Wat maakt je een goede officemanager?

Een officemanager regelt over het algemeen alle ondersteunende zaken in een organisatie. Dit betekent dat de officemanager meestal een druk bezet man of vrouw is. Als officemanager dien je op de hoogte te zijn van alles wat er speelt. Het is belangrijk dat je weet of het ondersteunend personeel tevreden is, hun werk goed doet en waar zij tegenaan lopen. Ook moet je weten waar het management druk mee is, zodat je hen zo goed mogelijk kan ondersteunen. Het is belangrijk dat je weet wat de organisatie aan dienstverlening of producten kan bieden, zodat je klanten te woord kunt staan, maar ook moet je weten wat je concurrenten doen en wat er in de markt speelt. Kort gezegd; je moet op de hoogte zijn van interne en externe zaken. Dit betekent dat je goed moet kunnen luisteren en dat je nieuwsgierig moet zijn naar nieuwe ontwikkelingen. 

De functie van officemanager bestaat eigenlijk uit een combinatie van de taken van een receptioniste, secretaresse, manager, verkoopmedewerker, administratief medewerker, facilitair manager en personeelsfunctionaris.

Om deze afwisselende en uitdagende functie goed te kunnen vervullen, is het noodzakelijk dat je over de volgende kennis en kunde beschikt:

  • je moet een administratieve uitblinker zijn;
  • Je bent een kei op het gebied van communicatie, zowel intern als extern;
  • Je Nederlands is uitmuntend;
  • Je kan op een motiverende wijze anderen aansturen;
  • Je hebt veel kennis van MS Office en bent goed in het beheren van agenda’s;
  • Je hebt verstand van personeelsmanagement;
  • Je bent stressbestendig;
  • Je houdt van hectiek en uitdagingen;
  • Je bent flexibel en kan dus snel schakelen;
  • Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • Je kunt omgaan met vertrouwelijke informatie;
  • Je kan uitstekend zelfstandig werken;
  • Plannen en organiseren is je op het lijf geschreven;
  • Je bent vriendelijk en tactvol.

Geef een reactie